Suporte Técnico
Respondida
Taboão da Serra - SP
05/06/2024 às 13:03
ID: 190180471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde manhã tentando suporte no https://******* para liberação de 1 documentos que consta em processamento desde as 9 da manhã.
Tentei contato por telefone no qual fiquei 30 minutos esperando ser atendida e nada.
Contato por e-mail retorna o e-mail e por whatsapp sem retorno até agora.
Temos prazos para cumprir com essas assinaturas.
Absurdo!
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 11:32
Olá, Vanessa!
Agradecemos o envio do seu feedback.
A sua opinião é muito importante para evoluirmos continuamente e melhorarmos as nossas operações.
E é por isso que fizemos contato contigo para entendermos melhor o que houve e finalizarmos qualquer demanda pendente.
Sentimos pela experiência que você teve conosco, mas saiba que estaremos sempre aqui à disposição para o que você precisar!
Um grande abraço!
Atenciosamente,
https://*******