Assinatura não reconhecida e cobrança mensal indevida no cartão de crédito
Resolvido
Santa Vitória do Palmar - RS
17/06/2026 às 00:14
ID: 251606045
Não sei de onde saiu esse assinatura em meu cartão, nunca assinei nada desta empresa e está faturando todo mês. Quero ser ressarcimento de todos os meses que me cobraram
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:13
Olá, S !
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Tentamos contato pelo telefone informado na reclamação, porém sem sucesso. Retornamos o contato com você no email fornecido em sua reclamação, com as informações a respeito da cobrança, caso tenha mais alguma dúvida, seguimos a disposição!
Atenciosamente
Jade Pontes
Equipe Assinet
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 22:13
Foi rápida no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6