Cobrança indevida de E SAPIENS*ASSINET - Desconheço a origem
Resolvido
Sumaré - SP
25/08/2026 às 09:36
ID: 257308053
Recebi uma cobrança indevida de um estabelecimento chamado E SAPIENS*ASSINET no valor de 199,80 dividido em 6 parcelas. A cobrança foi feita no dia 25/08/2026 às 08h da manhã. Quero saber aonde arrumaram os dados do meu cartão!!!!! Engraçado que tem relatos IDENTICOS ao meu, mesmo valor, mesma quantidade de parcelas, vocês merecem um processo no meio do [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 18:03
Olá, S...!
Obrigada por entrar em contato pelo Reclame Aqui.
Tentamos falar com você pelo telefone informado na reclamação, mas não conseguimos contato. Por isso, enviamos as informações sobre as medidas adotadas para o seu e-mail informado em sua reclamação.
Nosso e-mail é [email protected] e o número do seu protocolo é #*****.
Caso não encontre nossa mensagem, verifique também a caixa de spam.
Atenciosamente,
Gabriela Barros
Equipe Assinet
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 12:31
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10