Cobrança indevida e aumento progressivo de valor
Respondida
Cabreúva - SP
09/07/2026 às 15:31
ID: 253513623
Tem uma cobrança do dia 05 de julho de um valor de 60 reais nessa empresa, mas não fiz uma compra nela e agora todo mês ela me cobra um valor cada vez mais alto, no mês passado era de 30 reais e agora esse valor está 2 vezes mais alto
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:54
Olá, A...!
Obrigada por entrar em contato pelo Reclame Aqui.
Tentamos falar com você pelo telefone informado na reclamação, mas não conseguimos contato. Por isso, enviamos as informações sobre as medidas adotadas para o seu e-mail informado em sua reclamação.
Nosso e-mail é [email protected] e o número do seu protocolo é #*****.
Caso não encontre nossa mensagem, verifique também a caixa de spam.
Aguardamos o seu retorno para que possamos concluir o seu atendimento.
Atenciosamente,
Gabriela Barros
Equipe Assinet