Assintec Eletrônica e Telecomunicações

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Rio de Janeiro - RJ

12/11/2022 às 07:38

ID: 153373861

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No dia 22/09/******* levei meu data-show da marca Benq para avaliação. No dia 24/09/******* recebi um e-mail com o orçamento que autorizei no mesmo dia. Disseram que iriam para providenciar o conserto do equipamento e assim que estivesse pronto entrariam em contato informando. Esperei 15 dias e nada! Liguei e me informaram que estavam buscando peça. Esperei mais 15 dias e nada, disseram a mesma coisa. Até que no dia 11/11/******* liguei mais uma vez e me disseram que estava aguardando reparo. Respondi que estava aguardando reparo há quase um mês e meio e pedi um posicionamento. Foi então que o senhor que sempre atende as ligações, com uma grosseria que lhe é peculiar, procurou o técnico e finalmente me informou que o técnico disse que meu equipamento não seria consertado por falta de peças e que eu deveria vir até a loja para retirá-lo. Quase um mês e meio para voltar com o aparelho do mesmo jeito que deixei e isso porque insisti por uma resposta! Não indico a loja à ninguém! Descaso total com o cliente.