Cancelamento de Compra de curso V.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/03/2026 às 21:16
ID: 243135701
Boa noite, comprei o curso Virada do Tik Tok da Vanessa Lopes, não consigo acesso e o e-mail deles de suporte não existe!
Solicito o cancelamento da compra.
Obrigada,
Viviane
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 16:35
Boa tarde, entraremos em contato via whatsapp para resolver seu caso!
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 21:51
Não, vocês não me mandaram msg no WhatsApp, eu estou o dia todo esperando essa mensagem de vocês aparecer aqui no meu WhatsApp e não tem mensagem de vocês!
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 23:07
Eu estou há dias esperando vcs entrarem em contato comigo, até agora não teve nenhum contato por parte de vocês!
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 10:21
Mensagem: Vocês respondem aqui que entram em contato com o consumidor via WhatsApp somente para aumentar o índice de reclamações resolvidas mas, estou esperando há uma semana o contato de vocês que não aconteceu! Ou seja, estão ludibriando as pessoas com essa resposta vazia!
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 21:02
Mentem que entram em contato com o cliente e deixam todos sem
Resposta!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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