Curso incompleto e dificuldade no reembolso via plataforma de pagamento.

Após análise, sua solicitação de reembolso não poderá ser atendida, pois o pedido foi realizado fora do prazo de garantia do produto adquirido.
Gostaríamos de reforçar que o prazo para solicitação de reembolso por meio da Assiny é de até 7 dias corridos após a data da compra.
Caso o produtor tenha estabelecido um prazo estendido para reembolso, apenas ele poderá realizar esse procedimento. Portanto, pedimos que, nesse caso, entre em contato diretamente com o produtor para verificar a possibilidade.
Entendemos que essa situação pode ser frustrante e pedimos sua compreensão.
Caso tenha dúvidas ou necessite de mais informações, por favor, entre em contato com o produtor.

vocês disseram que passou o prazo de cancelamento mas quando tentei entrar em contato com vocês via WhatsApp dentro do prazo não obtive retorno

aguardo retorno para resoluções