Assiny.com não atende seus clientes

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 17:26

ID: 254777213

Fiz uma compra em 10/7/26 na empresa Geração A que foi recebida pela empresa Assiny.com pelo valor de R$ 364,72 em 6 pagtos pelo cartão Brasil Card fiz o pedido de reembolso pelo WhatsApp do site no próprio dia mas não tive resposta e depois fiz uma reclamação aqui no reclame aqui contra a Geração A , que foi respondida ontem 23/7 pra que eu efetuasse o pedido de reembolso na própria Assiny.com , que foi o que eu fiz hoje , mas não estou conseguindo porque nao dão sequência ao pedido por não enviarem pelo e-mail um código e na última vez qu o tal código foi finalmente enviado eu não consegui acessar . Foi prometido um contato on line pelo WhatsApp que até agora não foi efetuado . Solicito assim por aqui que meu reembolso seja efetuado urgente .

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 19:40

Boa tarde, entraremos em contato via whatsapp para resolver seu caso!

Réplica do consumidor

25/07/2026 às 15:01

Estou esperando pelas propostas da Assiny.com , mas ainda não tive nenhuma a não ser um pedido de envio de um print o qual eu mandei hoje 25/7.