NÃO RECOMENDO Neuro Produtividade Frederico Porto produto de baixa qualidade e dificuldade de ser reembolsado
Resolvido
Leme - SP
28/04/2023 às 14:14
ID: 163717557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso de neuro produtividade do dr. Frederico Porto pois no vídeo de propaganda ele prometia ensinar como combater a procrastinação e os 6 neurotransmissores capazes de ajudar as pessoas.
Enfim, o curso trata sobre organização, tem até meditação, mas não entrega o que foi prometido.
A plataforma onde está hospedado o curso não permite o pedido de reembolso de forma direta.
NÃO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 15:56
Boa tarde Juventino.
A Assiny é apenas o meio de checkout e hospedagem dos cursos. Entretanto, o curso está hospedado na plataforma Cademi e o reembolso é feito na plataforma da Assiny. Se ainda não tiverem passado 7 dias da sua compra, você consegue fazer o reembolso sozinho ao clicar (dentro da Assiny) no seu perfil no canto superior direito e, então, em Pagamentos. Ao lado da sua compra você encontrará um botão vermelho, que é onde você faz o reembolso.
Caso os 7 dias tenham passado, fale com o suporte direto do Dr Frederico Porto para resolver essa questão através do número******* no WhatsApp.
Qualquer coisa estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Assiny.
Consideração final do consumidor
05/05/2023 às 13:48
O curso do frederico porto, embora esteja hospedado na Assiny usa um domínio de como se fosse um site do próprio autor, onde não existe a opção de pedido de reembolso.
Para conseguir tal ação é necessário entrar no site da Assiny, procurar a aba de meus pagamentos e clicar em um ícone com o formato de uma seta vermelha em sentido giratório.
Enfim, o site da Assiny visa dificultar a desistência da compra do cliente e o site do dito doutor nem permite tal opção.
O curso é fraco e não ensina o que promete na propaganda.
Moral da história: Se o curso estiver na Assiny, fiquem espertos! Se for o curso de Neuro Produtividade, saiam correndo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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