Problemas Mecânicos Ocultos e Pós-Venda Insatisfatório na Compra de Veículo
Não respondida
Guarulhos - SP
25/11/2025 às 14:25
ID: 232816965
Agilidade em efetivar a venda e transferência do veículo extremamente rápida, o problema é o pós.
Após análise mecânica do veículo feita por um profissional de minha confiança, informei ao vendedor responsável por me atender o que seria necessário ser feito no veículo, respaldado pelo CDC.
O vendedor pediu para que eu realizasse um orçamento e o informasse, quanto ficaria o reparo, mas por questões de valores, optou por fazer com a oficina que supostamente presta serviço à agência. Mas o que realmente foi feito, foi apenas troca de peças sem especificidade de marca e apenas parte do serviço, tornado assim apenas uma maquiagem dos problemas ocultos no veículo.
Voltei a contatar o vendedor e está sendo desgastante a forma com que está sendo conduzido o pós, uma vez que a situação de reparo mecânico não deveria nem mesmo existir, mas já que existiu, pelo menos deveria ter sido reparado e solucionado no 1 momento.
Deixo aqui meu comentário para os que vierem a comprar carro não somente nesta loja, mas também em outras, avaliem primeiro o veículo antes de realizar de a aquisição.