Assis Clínica Médica e Diagnóstico

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Belford Roxo - RJ

30/04/2026 às 11:02

ID: 247371749

Levei minha mãe para consulta na Clínica Assis (unidade de Belford Roxo/RJ) no dia *****, onde foi atendida pela médica responsável e recebeu uma prescrição de medicamentos.

Após iniciar o uso das medicações, minha mãe apresentou efeitos adversos graves, incluindo:

Mudanças comportamentais importantes
Espasmos involuntários frequentes (chegando a situações de risco, como puxar toalha de mesa e quebrar objetos)
Estado de confusão mental (não compreendia o que era dito)
Redução significativa da interação

Diante da gravidade dos sintomas, suspendi por conta própria as medicações, e houve melhora gradual do quadro.

Hoje retornei à clínica para buscar orientação da mesma médica que a atendeu, considerando que os efeitos ocorreram após a prescrição realizada. Para minha surpresa, fui informado de que seria necessário pagar uma nova consulta para que ela pudesse reavaliar o caso.

Considero essa postura extremamente inadequada, uma vez que se trata de possíveis reações adversas a medicamentos prescritos pela própria profissional da clínica. O mínimo esperado seria um suporte ou reavaliação sem custo adicional diante de uma situação que coloca a paciente em risco.

Solicito:

Um posicionamento da clínica sobre o ocorrido
Reavaliação médica sem cobrança adicional
Orientação adequada sobre como proceder em relação ao tratamento

Aguardo retorno com urgência, pois se trata da saúde e segurança de uma paciente idosa.

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e entidades médicas.

Atenciosamente,
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