Falta de comprometimento com paciente

Não respondida
São Paulo - SP
01/09/2023 às 10:45
ID: 171260049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui numa consulta na semana passada com Dr. Leonardo Maranhao, na rua marselhesa, e ontem 31/08 entrei em contato com a unidade solicitei que fizessem a 2a via do comprovante de comparecimento, porém sem CID, a colaboradora que me atendeu informou que ia solicitar para o médico, perguntei se ela me daria um retorno até o final do dia, respondeu que sim, assim que tivesse c atestado em mãos encaminharia por whatssap.
Hoje 01/09 como não recebi, liguei la novamente, cobrei a colaboradora o atestado, ela disse que havia passado para o administrativo e que eu teria que aguardar, então questionei, que ela ficou de encaminhar ontem por whats,ela informou que eu teria que aguardar o administrativo pra encaminhar, disse que ia ver com eles, com a maior falta de vontadade. Na empresa onde trabalho, a missão é valorizar o cliente, pois sem ele nao tem trabalho.
Fiquei indignada com atendimento prestado.