Insistência de ligações de telemarketing para oferta de conta bancária C6, mesmo após solicitação de remoção de contato.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2026 às 10:22

ID: 248394315

Eu recebo constantes ligações da empresa Assis Mollerke oferecendo uma conta do banco C6, eu já informei que eu não tenho interesse!
Solicitei para que removessem o meu número da base de contatos porém a empresa se recusa.
Já falei com vários analistas Daniel, Ariane, Lucas e até com um supervisor Augusto porém as ligações persistem de 6 a 7 vezes por dia. Solicito que remova meu número da base de contatos em encerre as ligações

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 11:05

Olá, Vandecler Caetano.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Após a verificação, realizamos a remoção do número informado de nossa base de contatos e incluímos o telefone em nossa blocklist, para impedir novos contatos.

As medidas necessárias já foram adotadas internamente para evitar novas ligações.

Permanecemos à disposição.
Att.,
Assis & Mollerke

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 17:28

Se removeram porque eu ainda estou recebendo ligaçoes?
acabaram de me ligar as ***** / ***** / ***** / *****
Por gentileza remova meu numero da lista de chamadas!

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 12:01

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0