Recebimento de ligações e mensagens indesejadas no WhatsApp por empresa credenciada do C6 Bank, mesmo após diversas solicitações de cancelamento e informação de desinteresse.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

29/05/2026 às 11:43

ID: 250031053

Todos os dias Recebo ligações e mensagens indesejadas no whatsApp, dessa empresa que se diz credenciada do C6 bank, NÃO ME CADASTREI E JÁ INFORMEI MUITAS VEZES QUE NÃO TENHO INTERESSE.

Mesmo assim continuo recebendo essas mensagens e o PIOR AS LIGAÇÕES.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:25

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo incômodo causado. Trabalhamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e respeitamos a solicitação de não recebimento de comunicações.

Informamos que o número informado foi removido da nossa base de contatos e incluído em nossa block list, para evitar novos envios futuros.

Agradecemos pelo aviso e permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 08:35

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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