Entrega da máquina de lavar

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2026 às 12:53
ID: 240657615
A transportadora veio realizar a entrega,no entanto informaram que a máquina de lavar não passava no elevador. Fui buscar uma trena para medir, e logo a impaciência de um dos entregadores com o tom de voz alta, disse que eu teria que ter visto isso antes, que comprei sem saber o tamanho das coisas, e seu quisesse o produto, a cobrança era de R$ 300,00 para subir de escada. Achei uma falta de respeito e grosseria por parte. Conclusão levaram o produto e cancelei a compra. Faltou cuidado no atendimento, pela prestação de serviço.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 12:12
Falta de respeito com o consumidor. Ainda estou assustada como o entregador me tratou.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0