Problema na entrega de televisão: Múltiplas tentativas [Editado pelo Reclame Aqui] e reagendamentos
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 00:18
ID: 249787979
Realizei uma compra com entrega vinculada à transportadora e estou enfrentando um problema grave com a entrega da televisão. O sistema registra diversas tentativas de entrega alegando ausência de pessoas no local, informação que não procede, pois moro em condomínio com portaria 24 horas.
Inclusive, outro produto da mesma compra foi entregue normalmente no mesmo endereço poucos dias após a compra. Já houve vários reagendamentos e até o momento a televisão não foi entregue.
Solicito atualização correta das informações e entrega imediata do produto.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:29
Desorganizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0