Riot games cartão pré pago

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/06/2026 às 10:38
ID: 251732113
Boa tarde.
Venho solicitar uma solução para o meu caso, pois já tentei resolver o problema pelos canais indicados e, até o momento, não obtive nenhum retorno.
No mesmo dia em que ocorreu o problema, fui na loja da Americanas onde comprei, mas não conseguiram resolver a situação e orientaram que eu entrasse em contato com o SAC da Riot Games. Fiz a solicitação imediatamente, porém já se passaram 3 dias e ainda não recebi qualquer resposta ou atualização sobre o atendimento.
Peço, por gentileza, que verifiquem o meu caso com urgência e providenciem uma solução o mais rápido possível. Estou aguardando há dias sem qualquer posicionamento, apesar de ter seguido todas as orientações e buscado atendimento pelos canais oficiais.
Aguardo um retorno o quanto antes. Caso não haja uma resposta ou solução, terei que registrar uma reclamação nos órgãos de defesa do consumidor para garantir a resolução do problema.
Obrigado.