Empresa envia boleto impositivo e incorreto, forçando pagamento indevido e se nega a devolver o valor adquirido de forma indevida
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/03/2026 às 10:04
ID: 244146723
Empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] clientes
Pela segunda vez tive problemas com a desorganização da empresa que não é capaz de enviar um boleto correto. Estava aguardando o boleto referente a fevereiro para encerrar meu contrato de locação. Um boleto foi enviado para o MEU e-mail, com o MEU nome, com o mês que eu precisava pagar e, pasmem, não era meu. O boleto foi impositivo, enviado às 19h com vencimento para o mesmo dia, me obrigando a pagar para evitar multas. O que poderia ter uma solução simples (devolver o que é meu ou descontar e me enviar um novo boleto) virou uma saga de desonestidade e negação de cumprir o papel da empresa de organizar os pagamentos do condomínio. Tenho uma consulta marcada para o dia 26/03 no PROCON para denunciar o [Editado pelo Reclame Aqui], mas o condomínio referente a fevereiro vence dia 25/03. Tentarei a sorte de não pagar dando mais dinheiro para essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e enfrentar os juros dessa vez.