Cobrança abusiva e falta de transparência em negociação de taxas condominiais

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Guaramirim - SC

17/07/2026 às 14:59

ID: 254186297

Tentei negociar taxas condominiais pelas quais a garantidora responde e eles vieram com taxas extremamente absurdas, como queria resolver fechei o acordo, mas pedi que mudassem a data de vencimento de um boleto do dia 20 para o dia 25 e eles me passaram que para essa mudança o valor ficaria em 330 reais a mais que do acordo fechado, totalmente absurdo. Empresa sem transparência e com índole duvidosa, não tentam enquadrar o valor ao que você pode pagar, somente querem dizer que tem que ser da forma que eles colocaram, mesmo que você coloque que sua situação não está boa, totalmente abusivos, irei procurar um advogado para acordo judicial, porque com essa empresa não tem como negociar.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:17

Boa tarde, Sra. Andréia.

Verificamos que foi celebrado um acordo de confissão e parcelamento da dívida, devidamente assinado pelas partes, no qual ficou estabelecido o pagamento de parcelas de R$ 335,00, com vencimento todo dia 20 de cada mês. O documento também prevê que os valores do acordo já contemplam os encargos legais incidentes sobre o débito, como correção monetária, juros, multa e honorários.

Esclarecemos que a definição da data de vencimento integra as condições utilizadas para a formalização do acordo. Após sua assinatura, qualquer alteração implica a necessidade de refazer os cálculos e elaborar um novo instrumento, o que pode resultar em alteração do valor originalmente pactuado.

Quanto aos encargos incidentes sobre o débito condominial, estes possuem amparo na legislação aplicável e nas disposições contratuais firmadas entre as partes. Além disso, o próprio acordo estabelece as consequências para eventual inadimplência, incluindo a incidência dos encargos previstos contratualmente.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e, dentro das possibilidades aplicáveis ao caso, buscar a melhor forma de atendimento.

Atenciosamente,
Assiscon