Cobrança de multa e juros abusivos em taxa de condomínio em atraso

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Belo Horizonte - MG

18/08/2026 às 11:38

ID: 256753003

Venho aqui pedir ajuda para um impasse com a empresa ASSISCON/ALCONPRIME, que é uma empresa de cobrança do condomínio onde moro.
No dia 18/08/2026 recebi um ZAP informando sobre a taxa vencida em 15/07/2026 (que realmente esqueci de efetuar o pagamento).
Imediatamente entrei em contato para pagamento, pois não gosto e não tenho costume de ter divida.
Tenho todas as outras taxas de condomínio pagas em dia, foi um infeliz esquecimento, para esta taxa.
Na data de hoje (18/08/2026), um mês depois do vencimento (15/07/2026), estão me cobrando aproximadamente 25% de acréscimo, o que é abusivo.
Ilegal e abusiva
A taxa abusiva de 20% por atraso no pagamento de taxas condominiais é considerada ilegal e abusiva, mesmo que tenha sido aprovada em assembleia. A legislação brasileira estabelece que a taxa legal para juros de mora é de 1% ao mês, e a multa não pode ultrapassar 2% do valor devido.
Quero pagar um valor justo, não juros e multas abusivos.
Preciso de ajuda, já falei com várias pessoas e até com a IA da empresa, mas não consigo evoluir.

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