Cobranças indevidas e desrespeito

Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
03/08/2026 às 09:53
ID: 255465803
Nós avaliamos apenas para ficar registrado o quão terrível são os serviços prestados, embora a empresa não se importe em fornecer um atendimento de qualidade. É perceptível a falta de respeito, compromisso e organização da Assiscon. Entramos em contato para termos acesso às informações, mas eles desligam o telefone, jogam de WhatsApp em WhatsApp, mas nunca fornecessem uma solução. Sem falar de cobranças absurdas, indevidas e de tentarem cobrar a mesma
coisa mais de uma vez (várias). Por isso, embora a empresa não se importe, acho que é importante que as pessoas que dependem desse serviço saibam que precisam guardar tudo que foi pago para evitarem pagar duas vezes. Além disso, em muitos terão que buscar um advogado para lembrar a empresa de que existe o Código de Defesa do Consumidor, de que existem regras e uma legislação que deve ser seguida.
Obs: Estão tentando me cobrar débitos que já foram pagos anteriormente, mesmo tendo a carta de quitação emitida pelo próprio advogado deles.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:57
Bom dia Sra. Aline,
Para que possamos verificar a situa\