DIFICULDADE EM TUDO
Respondida
Goiânia - GO
31/07/2026 às 13:49
ID: 255317363
Além da cobrança de juros que considero abusivos, o atendimento oferecido aos clientes é extremamente precário. Demandas simples, como a solicitação de uma segunda via de boleto, não são atendidas com a agilidade e o suporte mínimos esperados de uma empresa que presta serviços financeiros.
A dificuldade de contato, a demora nas respostas e a ausência de soluções demonstram total falta de comprometimento com o cliente, gerando transtornos desnecessários e um sentimento de completo descaso.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:42
Boa tarde Sra. Luana,
Para que possamos verificar a situa\[Editado pelo Reclame Aqui] pedimos a gentileza de informar o nome do condom\[Editado pelo Reclame Aqui], o bloco e o apartamento.
Assim que recebermos essas informa\[Editado pelo Reclame Aqui], faremos a an\[Editado pelo Reclame Aqui]lise do caso e retornaremos o mais breve poss\[Editado pelo Reclame Aqui]vel.
Atenciosamente,
Assiscon