Juros Abusivos e Descaso com o Consumidor
Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
29/07/2026 às 15:16
ID: 255145171
Essa empresa chega a ser uma piada. Ninguém responde, cobram juros absurdos e não estão nem ai para negociação. Empresa que faz "gestão" de condomínio sem o mínimo de bom senso de como lidar com as coisas. Impossível resolver algo com esses seres humanos.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:49
Bom dia, Sra. Jaqueline,
Para que possamos verificar a situação pedimos a gentileza de informar o nome do condomínio, o bloco e o apartamento.
Assim que recebermos essas informações, faremos a análise do caso e retornaremos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Assiscon
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 11:36
Condomínio Residencial Buriti Sereno 2, Ap 201 BL 16
Réplica da empresa
06/08/2026 às 12:11
Bom dia Sra. Jaqueline,
Com as informações fornecidas, conseguimos localizar a sua unidade e realizar a análise da situação.
Verificamos que existem taxas condominiais em aberto desde 10/2024 e que foram apresentadas opções para regularização do débito, incluindo proposta de parcelamento em até 18 vezes, bem como a possibilidade de negociação em prazo maior, podendo chegar a até 60 parcelas, conforme análise e condições disponíveis.
Em relação aos juros e encargos aplicados, esclarecemos que os valores seguem os critérios previstos na legislação vigente e na convenção/regulamento do condomínio, sendo aplicados de forma regular sobre as taxas em atraso. A Assiscon atua na cobrança e gestão dos recebimentos condominiais, seguindo as determinações estabelecidas pelo condomínio e a legislação aplicável.
Permanecemos à disposição para auxiliar na busca da melhor alternativa de negociação para regularização da pendência.
Atenciosamente,
Assiscon