Recusa em gerar boleto de renegociação e cobrança de juros abusivos
Não respondida
Lages - SC
18/08/2026 às 09:33
ID: 256736313
Realizei uma renegociação para todo dia 20 os pagamentos com uma multa absurda mas ok aceitei. Estou pedindo para gerar o beleto que na verdade está em meu e-mail mas não está credenciado para pagamento e quero pagar e não querem gerar por alegar que minha taxa do mês anterior está pendente porém uma coisa não tem nada a haver com a outra até porque se eu não pagar a taxa eles ganham multa de 30% em cima de todo o contrato.
Estão fazendo isso de propósito pois já é um absurdo a taxa e o jeito como nós tratam no telefone e via whats aonde até mesmo te cobram grosseiramente por um apartamento que nem é o seu ou seja errado.
Não amortizam juros para pagamento apenas colocam juros abusivos.