ASSIST Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais do RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/06/2026 às 12:23

ID: 252324669

Venho por meio desta, externar meu total descontentamento para com a empresa ASSIST, a qual sou associado, e a pousada Sítio da Serra, localizada em Paty do Alferes. Fiz contato no dia 02 de maio de 2026 com a referida pousada para uma possível reserva pela ASSIST para os dias 24, 25 e 26 de julho 2026 (duas diárias) para mim e minha família, então, fui informado pela pousada e ASSIST que as reservas deveriam ser solicitadas com prazo de 2 meses, pois bem, aguardei o tempo, e refiz o contato com a pousada no dia 25-05-2026 (agora dentro do prazo), porém foi me passado pelo funcionário Diego (pessoa responsável pelas reservas da pousada) que, a pousada estava em negociação com a ASSIST quanto a continuidade ou não da parceria, e pediu para aguardar a definição sobre esse problema, depois disso, fiz contato com a pousada e ASSIST, mais 2 vezes, sempre com a mesma resposta, "ainda não temos uma definição", então, no dia 22-06-2026 fiz contato novamente com a pousada, tendo a mesma liberada para as reservas, então indaguei o mesmo o porque de não ter feito contato comigo para dar prosseguimento na reserva, e para minha surpresa o mesmo disse não haver mais disponibilidade para os dias passados por mim, fiquei perplexo com esse retorno, pois eu e minha família nos organizamos para viajar, aproveitando as férias escolares, fiz contato então com a ASSIST acreditando que a mesma fosse intervir nessa situação, porém, para minha surpresa, a mesma não resolveu o problema, ratificando a fala da pousada, pedindo para escolher uma outra data. Resumindo, vamos ficar sem viajar por conta da desorganização da pousada, estarei pedindo a saída minha e família do quadro de associado da ASSIST.