Serviços médicos inacessíveis por telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2025 às 13:06

ID: 222335389

Sou associado ASSIST. Ocorre que todos os serviços médicos disponibilizados têm telefones que não atendem. A disponibilidade é somente para inglês ver. De cada 10 consultórios somente um atende o telefone. Isto é, a rede de atendimento é apenas 10% do que mostra a relação.

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 14:12

Olá, João! Tudo bem?

Conforme nosso contato, foi informado ter conseguido realizar o agendamento com o nosso profissional colaborador parceiro CLÍNICA DE OFTALMOLOGIA AVANÇADA CAMPO GRANDE EIRELI ME, gostaríamos de agradecer pelo retorno.

Lamentamos que tenha encontrado dificuldade para ser atendido no quadro de profissional colaborador. Seu relato é muito importante e foi encaminhado ao setor responsável, para que sua experiência conosco seja o mais eficiente possível.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos ou assistência adicional que você possa necessitar.

Cordialmente,
ASSIST Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais do Rio de Janeiro

Consideração final do consumidor

20/07/2025 às 19:58

A Assist foi rápido em resolver o problema. Por isso recomendo e continuo sendo cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10