NÃO FAÇA SEGURO COM ESSA EMPRESA. NÃO É UMA ENTIDADE SÉRIA E ENGANA SEUS CLIENTES.

Em relação a presente reclamação, a ASSISTSP esclarece que evento relatado não encontra cobertura, por não se enquadrar nas hipóteses de cobertura previstas no Estatuto e Regimento Interno da Associação, conforme devidamente comunicado ao associado.
A Associação de Condutores e Transportadores de Bens do Brasil – ASSISTSP reforça seu compromisso de proporcionar segurança e bem-estar aos seus associados, colaboradores e terceiros.
Sem mais e a disposição para esclarecer eventuais dúvidas que se façam necessárias.

Associação de Condutores e Transportadores de Bens do Brasil – ASSISTSP

Prezados Senhores,

Sua resposta, juridicamente, está totalmente incorreta e sabem disso. Há claras evidências para a assistência que deveria ter sido feita, bem como testemunhas que nunca sequer foram procuradas para ser ouvidas como uma seguradora séria faria. Inclusive já ouvi boatos que quando o cliente tem casos como o meu (de perda total) pode se preparar para procurar um advogado. E foi exatamente o que um de vossos funcionários me falou por telefone.

Em adição, me disseram também não haver cobertura para terceiros e já descobri que sim, havia. O pior de tudo é, além de deixarem meu carro e do terceiro praticamente abandonados nas vias onde ficaram, ainda esperaram o vencimento de mais uma parcela de seguro ser paga para só depois enviarem uma carta unilateral com o cancelamento exatamente no mesmo dia quem sabe por coincidência. Qual o receio? De eu tentar dar baixa no carro para receber o seguro? Procurem por meu nome e verão que sou uma pessoa que não tem uma vírgula de problemas.

Reforço a qualquer pessoa ou empresa: NÃO FAÇA SEGURO COM ESSES SENHORES. Certamente você terá dor de cabeça quando precisar dos mesmos. Inclusive não têm qualquer respaldo da SUSEP e infelizmente não me atentei a isso quando os contratei.

Aliás, qualquer empresa séria possui uma conta em rede social para interagir com seus clientes de alguma forma. Por que vocês acham que essa suposta empresa Assist não divulga sua conta oficial, por exemplo, no Facebook? Pensem nisso antes de contratarem seus serviços.

Infelizmente tanto eu quanto o dono do outro veículo continuamos com todos os prejuízos sem termos causado o mesmo.

Sou uma pessoa muito honesta e tenho orgulho em dizer isso. É muito injusto e isso não aconteceria em um país sério.

Atenciosamente,

Daniel Oliveira Xisto

A ASSISTSP reitera a informação anterior que evento relatado não encontra cobertura, por não se enquadrar nas hipóteses de cobertura previstas no Estatuto e Regimento Interno da Associação, conforme devidamente comunicado ao associado.
A Associação de Condutores e Transportadores de Bens do Brasil – ASSISTSP reforça seu compromisso de proporcionar segurança e bem-estar aos seus associados, colaboradores e terceiros.
Sem mais e a disposição para esclarecer eventuais dúvidas que se façam necessárias.

Associação de Condutores e Transportadores de Bens do Brasil – ASSISTSP

Sua insistência em responder deve ser para tentarem insinuar que estão corretos para, quem sabe, conseguirem pontos no Reclame Aqui o qual, felizmente, é um site respeitado. Mas https://******* sabem que estão errados e tenho todo o histórico dos eventos para comprovação.

Tenho plena convicção que isso ficará comprovado (pois ainda acredito em justiça nesse nosso Brasil) e terei meu direito exercido e, após este, certamente voltarei a este canal para que o grande público tenha ciência do péssimo serviço prestado por essa entidade.