Assist Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2020 às 12:06

ID: 99692061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia sou segurado da assist desde ******* no dia 19 de outubro de ******* tive meu carro furtado e ate agora não recebi nada..O q acontece eles me informaram que ate o dia 13 de dezembro eles iriam estar fazendo o pagamento, so que quando foi no dia 11 de dezembre recebi uma msg pelo Whatsapp de uma pessoa falando que precisaria ir no local que o carro foi furtado pra tirar foto e fazer entrevista com meu marido, isso tudo quase depois de 60 dias que o carro havia sido https://******* recebi um email falando das documentações que preciso encaminhar pra https://******* poderem fazer o pagto so que eles estão me pedindo uma procuração pública passando o carro pra eles essa procuração custa R $*******,00 reaisnão temos esse dinheiro pois meu marido esta sem trabalhar e eu tb. Essa procuração me informaram q e se eles acharem o carro precisa pra dar baixa no detran, mais se não acharam em 3 meses vão https://******* agora , isso é um absurdo pois estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] na hora de pagar as parcelas pagavamos direitinho e agora esse burocracia toda, sendo q tento falar no jurídico e disse que não tenho acesso pra falar com eles, mais como assim não tenho como falar, preciso resolver isso pois eu estou no prejuízo sem https://******* não e possível preciso resolver isso eles precisam me dar alguma resposta , nao tenho esse dinheiro para essa procuração, se não acharam o carro ate agora vcs acham q vão achar...Preciso de um retorno urgente da Assist Brasil ou alguem do juridico que entre em contato comigo ou meu marido pra podermos resolver essa situação..E não indico pra ninguem a assist pq e so dor de cabeça e prejuizo isso foi o q fanhei9.