Assist Trip

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/05/2019 às 13:00

ID: 91435869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei um seguro viagem para Europa e meu siso infeccionou no segundo dia de viagem. Estou com dor intensa e saindo pus. Entrei em contato com a seguradora na quarta e até agora não resolveram o problema (marcar uma consulta com a rede credenciada). Disseram que atendimento de emergência só por reembolso. Não informaram a rede credenciada na cidade em que eu estava e, quando informaram, foi para o dia em que eu avisei a eles não estarei mais na cidade. Estou há quatro dias com dor intensa sem conseguir resolver o problema. Pedi o telefone da ouvidoria e não informaram. Demoram uma eternidade para responder. Estou desesperado e não sei o que fazer!