ResolvidoComprei um seguro Latam dia 09/05 e não recebi apolice
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVomitei um seguro na latam dia 09/05 e até agora não recebi apólice nem email da seguradora. Solicito envio!
Liguei no 0800 mandaram eu enviar um email, que absurdo
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 13:46Prezada Claudia,
Boa tarde.
Agradecemos pelo contato.
Na data de hoje, o Fábio lhe encaminhou a sua apólice diretamente em seu e-mail.
Foi enviado também, um outro e-mail, com todas as instruções em caso de necessitar assistência.
Pedimos-lhe desculpas por todo transtorno.
Att,
Equipe Assist Card.
Consideração final do consumidor
11/07/2024 às 22:01Enviaram por email depois que solicitei.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7