PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Em viagem e nao consigo atendimento

ASSIST CARD
Brasília - DF
13/05/2024 às 07:36
ID: 188628487
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou em Portugal e preciso da rede hospitalar e não consigo falar com eles. É um absurdo. Primeiro com WhatsApp , entrei na fila de atendimento e na minha vez fui desconectada. Depois por telefone que nao atende.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2024 às 08:32

Prezada Sheila,

Bom dia.

Agradecemos pelos comentários.

Verificamos que a nossa assistência lhe contatou e coordenou um atendimento médico em um hospital próximo a sua residência.

Ante qualquer emergência, pedimos-lhe para contatar a nossa assistência imediatamente.

Att,

Equipe Assist Card.

Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 09:50

Resolveram o problema sim. O que não funcionou mesmo foi a consulta online. Também não há os telefones de contato no contrato, mas ja me passaram por WhatsApp.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com ASSIST CARD?

Reclamar
Melhores
Seguros Viagem
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade