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Reclamação respondidaRespondida

Erro no site para computar cupom desconto na hora do pagamento

ASSIST CARD
São Paulo - SP
20/05/2024 às 10:08
ID: 189115579
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Preciso adquirir um seguro viagem e tenho 2 cupons descontos de empresas diferentes - LIVELO10 E PPV15, ambos vigentes no momento.
Coloco no campo correspondente, site reconhece, me concede o desconto mas na hora do pagamento consta como erro

Repito o mesmo processo sem o cupom desconto e não aparece mais o erro, conseguiria finalizar a compra
Parece que a empresa não está querendo conceder o desconto!!

Estou tentando contato telefônico com a empresa há mais de 20 minutos no******* e não avança da gravação

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 10:18

Prezada Aniele,

Bom dia.

Agradecemos pelos comentários.

A Franciane lhe contatou para lhe auxiliar com os cupons de descontos oferecidos, concretizando a compra.

Acreditamos que o atendimento foi satisfatório.

Att,
Equipe Assist Card.

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Reputação da empresa:

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