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Reclamação resolvidaResolvido

Onde está a apolice?

ASSIST CARD
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2024 às 13:47
ID: 188664519
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu fiz um seguro viagem no dia 7 de abril para minha sogra de 87 anos que está de viagem marcada para Paris e até agora nao recebemos a apólice.
Já liguei para os contatos da empresa e me informaram que há um erro no sistema e eu deveria enviar email - até agora nada foi resolvido !

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 11:43

Prezada Maria,

Bom dia.

obrigado pelos seus comentários.

O Fábio lhe contatou pelo e-mail encaminhando o voucher da sua sogra.

Att,

Equipe Assist Card.

Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 18:44

Demorou 1 semana para resolver mas responderam solucionando o problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.1/ 10
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