Conserto Esteira não concluído

Não resolvido
São Paulo - SP
28/02/2025 às 14:56
ID: 211110363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo serviço, mal caráter. Cobrou serviço e não realizou.
No dia 27.09 contatei a empresa Assistec para manutenção de minha esteira e o técnico ***** compareceu para executar o serviço. Na mesma semana técnico retornou com a placa da esteira aparentemente ajustada, trocou a lona e foi detectado problema no painel. Acertei com o técnico manutenção do painel, ajuste placa e troca da lona da esteira pelo valor de R$ *****.
Após realizar o serviço, fui tentar usar a esteira e o painel estava apagado, a esteira escorregando e as pilhas do painel soltando conforme rodava a esteira.
Tentei contato com a Assistec, marquei por duas vezes visita do técnico e o mesmo simplesmente não apareceu e nem deu satisfação por não comparecer para arrumar a esteira. Tentei vários contatos pelo whatsApp, telefone e até pelas redes sociais, mas toda vez que marquei visita, ninguém apareceu e nem deu a mínima satisfação.
Total desrespeito e descaso com o cliente. Estou profundamente decepcionada com o serviço prestado e não recomendo a empresa.
Atendem como Assistec Zona Norte da Casa Verde
Empresa cobrando pela manutenção e não realizou serviço. Péssima empresa, não recomendo a ninguém. Mal caráter.
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 16:47
Pessima empresa. Não resolveram o problema mesmo pagando 100% do serviço. Não recomendo a ninguem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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