Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/02/2025 às 14:56

ID: 211110363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Péssimo serviço, mal caráter. Cobrou serviço e não realizou.
No dia 27.09 contatei a empresa Assistec para manutenção de minha esteira e o técnico ***** compareceu para executar o serviço. Na mesma semana técnico retornou com a placa da esteira aparentemente ajustada, trocou a lona e foi detectado problema no painel. Acertei com o técnico manutenção do painel, ajuste placa e troca da lona da esteira pelo valor de R$ *****.

Após realizar o serviço, fui tentar usar a esteira e o painel estava apagado, a esteira escorregando e as pilhas do painel soltando conforme rodava a esteira.

Tentei contato com a Assistec, marquei por duas vezes visita do técnico e o mesmo simplesmente não apareceu e nem deu satisfação por não comparecer para arrumar a esteira. Tentei vários contatos pelo whatsApp, telefone e até pelas redes sociais, mas toda vez que marquei visita, ninguém apareceu e nem deu a mínima satisfação.

Total desrespeito e descaso com o cliente. Estou profundamente decepcionada com o serviço prestado e não recomendo a empresa.

Atendem como Assistec Zona Norte da Casa Verde
Empresa cobrando pela manutenção e não realizou serviço. Péssima empresa, não recomendo a ninguém. Mal caráter.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 16:47

Pessima empresa. Não resolveram o problema mesmo pagando 100% do serviço. Não recomendo a ninguem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0