Assistência Abdalla

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São Paulo - SP

26/10/2020 às 11:57

ID: 114112971

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Meu aquecedor a gás simplesmente parou de funcionar em um final de semana, alguns dias atrás. Na segunda feira, chamei o técnico para fazer a revisão anual e já verificar o problema do aquecedor não ligar. Simplesmente não acendia nada, como se não estivesse ligado na tomada. No horário combinado, o técnico chegou, analisou e já disse que um outro caso muito parecido, o cliente teve que trocar quase todas as peças do aquecedor e que nem compensou o serviço. No meu caso, ele abriu o aquecedor e condenou o "transformador", ou fonte, peça responsável por fazer a tensão baixar de ******* volts para a tensão usada no aquecedor. Pela troca (peça + serviço), foi cobrado R$ *******, mais a manutenção anual (R$ *******). O técnico insistiu para levar a peça velha embora, mas como eu gosto de eletrônica, acabei ficando com a antiga. Estes dias, peguei o transformador para ver e, para minha surpresa, tem um fusível (que eu não vi na ocasião da manutenção no aquecedor), que sequer foi testado pelo técnico. Com a ajuda de um multímetro, testei a continuidade deste fusível e ele estava queimado. Ou seja, o conserto que poderia ter saído por R$ 1 (ou R$2, R$5, valor do fusível), saiu por R$ *******. O transformador até poderia estar condenado, mas nem sequer foi testada a troca do fusível.