EMPRESA NÃO QUER PAGAR INDENIZAÇÃO DE ACIDENTE - TERMO DE ACORDO JÁ ASSINADO

Não resolvido
Guarulhos - SP
12/03/2024 às 16:14
ID: 184435825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Me chamo Luiza sou representante da empresa de onibus Praia Sol.
No dia 29/06/23 um caminhão cliente da AGUIA ASSISTENCIA AUTOMOTIVA 24 H de placa *******. O valor para quitação da divida, mediante aos danos causados pelo segurado foi de R$1.*******,00. A associação exigiu um termo, onde assinamos e devolvemos para a associação desde 05/02/24 e até o presente momento o pagamento não foi realizado na conta da Praia SOL. Diversas vezes entramos em contato com o setor financeiro que diz ser o responsavel e nunca resolve, nunca faz o pagamento, enfim.
Caso o pagamento não seja feito até o dia 15/03/******* estaremos CANCELANDO O ACORDO POR FALTA DE PAGAMENTO. Ou seja, a divida estará aberta novamente, não serão feitos descontos para pagamento. Ressalto que a empresa pode e vai entrar com um processo judicial solicitando tanto o reembolso do custo do conserto do veículo, quando um reembolso de danos morais pela palhaçada que fizeram a gente passar. Fico aguardando o pagamento.
Estou anexando aqui na reclamação, mais uma promessa de pagamento feita pelo financeiro para o dia 13/03, dessa forma fica registrado, caso não façam o pagamento novamente.
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Consideração final do consumidor
19/04/2024 às 10:47
Falei até com a DONA da empresa, que fingiu não ser a dona até que eu disse que iria processa-los pela falta de cumprimento do acordo, resumindo, se fez de louca. Acho que estão falindo. CUIDADO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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