Sobre meu pedido
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2024 às 17:48
ID: 192697047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra. Recebi e-mail dizendo que chegou no meu endereço porém não encontrei em lugar nenhum fui atrás, fui na portaria vi com vizinhos e nada. Estou entrando em contato por aqui por que já mandei email não obtive respostas e a plataforma é muito complicado de entender
Então por isso estou aqui quero meu estorno
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 11:45
Olá,
Sentimos muito pelo transtorno, não é essa experiência que desejamos aos nossos clientes!
Verifiquei em meu sistema sua ocorrência no rastreio do seu ******* como entregue, caso não tenha sido feita a entrega e importante sempre entrar em contato com o Correios, pois o despache foi efetuado conforme procedimentos.
Att: Assistência Curitiba