assistencia led tv

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São Paulo - SP

14/08/2023 às 14:40

ID: 170102841

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Solicitei ao Júlio um orçamento par concertar a minha TV. Ele retirou o aparelho e após uns dias ele me manda um whatspp com o valor da televisão concertada. Um valor alto e R$3.*******,00 da TV ja concertada. eu disse que não aprovei o orçamento e ele disse que desfaria o serviço e devolveria a televisão do jeito que eu entreguei. Mandei diretamente a outra assistência que constatou a falta de algumas peças. Falei novamente com o Julio e ele mandou as peças faltantes para a outra assistência, acontece que o número de seria da TV que ele mandou não era o mesmo da minha TV. Ele mandou outra TV no lugar!!!! Disse que só tinha trocado a capa e mandou destrocar. A essa altura, nem sabia mais se a minha TV era aquela ou se ja tinha sido totalmente desmontada. Grosseria, atras de grosseria. O Julio retirou a TV e concertou novamente e me passou um orçamento, dessa vez de 2.*******,00. Eu disse que pagaria após testar na minha casa. Ele não aceitou, gritou comigo, me xingou de tudo que é nome e não devolveu a TV que a esse ponto deve estar cada parte eu uma TV diferente. Não recomendo. Um péssimo atendimento e péssimo profissional. Infelizmente vou ter que entrar com uma ação pois não consigo um dialogo sem ser destratada por ele. Nunca passei por isso.