Falta de comunicação

Question

Não consigo entrar em contato por telefone pois a espera é muito longa.
O chat não é eficaz toda hora cai ,e cancela o atendimento .
O aplicativo só serve para marca consulta da rede própria .
Não recebi meus boletos , todo mês tenho que ficar correndo atrás para pagar e sempre pago com juros .
Já solicitei a alteração de endereço para entrega do boleto ,2 vezes e não ocorreu ainda a atualização .
Não consigo agenda consultas com rede credenciada pois , não consigo contato com eles .
A Intermédica assumiu os clientes da AMR , e até hoje não recebi minha carteirinha e nem o manual de rede de atendimento , só tenho queixas a fazer .

Accepted Answer

Péssimo atendimento ao cliente

Falta de comunicação

Consideração final do consumidor