Assistência TCC

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2020 às 10:06

ID: 115612685

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Contratei a empresa para a elaboraçao de um trabalho, sendo que o primeiro atendimento da Ingrid da area de vendas foi bom apesar de um pouco demorado me passaram as informaçoes efetuei o pagamento e me deram a garantia de entrega do trabalho na data em que eu informei como data final de entrega. O Leon Mello, do Pos venda demorou 2dias para entrar em contato a principio o colaborador dessa area falou que estava minha disposiçao pra prestar todo suporte e esclarecer qualquer duvida sendo que devido a demanda poderia demorar um pouco a resposta mas era garantido um retorno assim que possivel. Por fim, na data da entrega que seria no dia 22/11/20 sem ter dito nenhum retorno ate entao no dia 23/11/20, desde as 8h43 enviando mensagem via whatsapp por onde entram nos comunicamos com a empresa, sendo emcaminhas varias e varias mensagem tanto para a Ingrid (Vendas) quanto para o Leon Mello (POS Venda) e responsavel pela entrega do trabalho, pedindo para que me encaminhassem o trabalho para postagem e simplesmente nao tive nenhum retorno ate hoje dia 26/11, nao foi dado nenhuma justificada, sendo humilhante ficar pedindo simplesmente por algo que pedimos para ser feito que foi pago e ainda nao receber e ser reprovado por conta dessa falta de comprometimento... veio por meio dessa declaraçao informar minha indignaçao a todos referente a esta empresa que presta uma pessima consultoria.