Assistencia Tecnica AllTech

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Curitiba - PR

16/10/2020 às 09:17

ID: 113640447

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Bom dia, em agosto de ******* minha máquina lava seca estragou , chamei a ALL TEC, o tecnico foi dia 21/08/******* e trocou a bomba dágua , dizendo ser este o problema, no sabado fui usar a máquina e ela estava com o mesmo defeito, mandei mensagem de watts para ele e ele respondeu
"bom dia, ligue para a assitência e solicite a retirada da sua máquina pra oficina aí faremos todos os testes." Pois segundo o tecnico ela está na garantia do conserto.
retiraram a máquina no dia 28/08/*******, e desde então , tenho ligado para saber, um dia está em teste e ate sexta feira entregam > Outro dia está aguardando peças, Outro dia entregam ainda esta semana, e assim se passam os dias , e eu precisando da máquina.
Fui lá dia 13/10/******* e a atendente falou que estão aguardando peças.( de NOVO ) , falei que ia reclamar, e meu advogado ligou dia 15/10/*******, falaram que ainda em 15 dias vão passar o orçamento, pois até agora não haviam feito a verificação ( diagnóstico ) para o conserto. Tanta mentira, e pelo jeito não fazem nada mesmo.