Assistência Técnica CLA

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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2024 às 09:13

ID: 190074531

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SOLICITEI REPARO DA MINHA GELADEIRA BRASTEMP POIS A REFRIGERAÇÃO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO.
FOI FEITA VISITA PELO TÉCNICO NO SÁBADO E PAGUEI R$*******.
ELE NÃO ENCONTROU A CAUSA DO DEFEITO NA MINHA GELADEIRA, MAS MESMO ASSIM MANDOU ORÇAMENTO NO VALOR DE R$*******,00 PARA PEÇAS QUE NÃO ERAM SOLUÇÃO DO PROBLEMA, UMA VEZ QUE ELE NÃO SABIA O MOTIVO DO DEFEITO.
SÓ ORÇOU PEÇAS POIS ESTAREM VELHAS, MAS NÃO CONFIRMOU QUE MINHA GELADEIRA VOLTARIA A FUNCIONAR.
ENTREI EM CONTATO COM A LOJA E PEDI OUTRO TÉCNICO. ME INFORMARAM QUE NÃO IRIAM MANDAR UM NOVO E QUE MINHA GELADEIRA ERA MUITA VELHA, QUE EU COMPRASSE UMA NOVA.
ESTOU MUITO DECEPCIONADA COM O ATENDIMENTO QUE RECEBI DA CLA DA BARÃO DE MESQUITA.
SEMPRE FIZ A MANUTENÇÃO DOS MEUS ELETRODOMÉSTICOS LÁ E NUNCA FUI TÃO MAL ATENDIDA.
AGUARDO UM RETORNO DE VOCÊS COM UMA SOLUÇÃO VIÁVEL AO MEU PROBLEMA.