FALTA DE ASSISTÊNCIA ADEQUADA

Question

Comprei uma máquina de barbear PHILIPS MULTIGROOM PRO QG3380-16, Levei a minha máquina na autorizada PHILIALL ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE ELETRODOMÉSTICOS, PARA REALIZAR UM REPARO E NÃO PUDE SER ATENDIDO,POIS SEGUNDO O RESPONSÁVEL PELA ASSISTÊNCIA, NÃO SERIA POSSÍVEL ,POIS A MÁQUINA JÁ TERIA SAÍDO DE LINHA. PENSO QUE SEJA UM TOTAL DESPREPARO POR FALTA DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA,POIS FOI COMPRADA EM ******* E A DATA EM QUE PROCUREI A ASSISTÊNCIA ERA *******. AS PESSOAS QUE POSSUEM A MÁQUINA COMO EU,E ALA APRESENTAR ALGUM PROBLEMA FICARÃO COM O APARELHO DANIFICADO ,POR NAO POSSUIR PEÇA DE REPOSIÇÃO? NÃO É O IDEAL,E O PRODUTO É MUITO BOM. DEVERIAM REPENSAR SOBRE ISSO.