Mondialtec

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São Gonçalo - RJ

17/08/2024 às 18:49

ID: 195436661

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Boa noite. Gostaria de pedir uma ajuda referente a uma compra de uma airfryer mondial AFN-40-DI (Lançamento da Mondial) que comprei em Abril *******.
Aguardei esse lançamento por 7 meses,pois era meu sonho ter uma airfryer mondial dl4 litros digital. Então assim que lançou eu comprei. Pra minha maior decepção paguei *******,00 em um produto que apresentou Problemas com apenas 3 meses. Estou muito insatisfeita pois aos poucos ela foi perdendo a eficiência esquentando menos da metade qie esquentava ( aumentando muito o tempo de preparo dos alimentos e como consequência super aquecendo o fio.
Então levei pra assistência técnica Wilmaq em Niterói no dia 09/08/24 e estou aguardando uma solução por parte da Mondial.
Por gentileza priorizar logo o conserto ou me enviar um produto novo que seria o certo em um produto com tão pouco tempo.
Eu nunca tive admiração por essa marca Mondial,agora então foi a primeira e última vez.
Segue em anexo nota fiscal e ordem de serviço da assistência técnica.
Desde já agradeço