Continuando aguardando assistência técnica
Não respondida
Guarulhos - SP
18/09/2026 às 08:43
ID: 259393855
Continuação: Só quando eu entrei em contato com vocês que a Electrolux mandou assistência técnica em casa, o técnico veio dia 08/09/2026, bateu fotos do micro-ondas e falou que iria repor as peças e na minha opinião isso não é viável porque o aparelho entrou em curto e algumas partes ficou queimada, o mais correto seria me dar um micro-ondas novo, porém eles eviam mensagens informando que estão aguardando peças e até hoje ( 18/09/2026). Acho inadmissível que uma empresa conceituada que permita que eu como cliente de muitos anos e que já adquiri vários produtos dele, seja obrigada a aguardar tanto tempo pra resolver meu problema.
Obs:- fotos do micro-ondas em anexo.