Assistência Técnica Electrolux SP

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São Paulo - SP

14/12/2017 às 12:11

ID: 31263191

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ELECTROLUX TOP SERVICE TECFAST – ******* – VILA ROMANA
HÁ 6 MESES NÃO CONSIGO RESOLVER UM PROBLEMA DA MINHA GELADEIRA ICON QUE PAGUEI 11 MIL REAIS !!!!!!!!!!
OS TÉCNICOS NÃO FAZEM A MENOR IDÉIA DO FUNCIONAMENTO DA GELADEIRA. CADA UM FALA UMA COISA, TROCAM PEÇAS DESNECESSÁRIAS, NÃO SE COMUNICAM E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA.
AS ATENDENTES SÃO AS MAIS LIMITADAS, DESPREPARADAS E MAL EDUCADAS QUE JÁ VI NA VIDA !!!!!!!!!! VOCÊ PERGUNTA UMA COISA E ELAS RESPONDEM OUTRA COMO ROBÔS FRENÉTICOS.
E SE VC FICA NERVOSA E ACABA FALANDO UM PALAVRÃO, ELAS GRITAM E DESLIGAM NA SUA CARA.
CHAMEI O INSPETOR DE LÁ QUE TEORICAMENTE DEVERIA SER MELHOR PREPARADO, MAS NÃO SABE [Editado pelo Reclame Aqui] NENHUMA TAMBÉM. COMETEU O MESMO ERRO DO TÉCNICO ANTERIOR.
O INSPETOR PEDE PRA LIGAR PRA ELE E CONTAR COMO ESTÁ O FUNCIONAMENTO, VC LIGA E NUNCA MAIS CONSEGUE FALAR. LÁ DENTRO SÃO TODOS DEUSES INACESSÍVEIS, MAL EDUCADOS E INCOMPETENTES.
QUANDO DEPOIS DE CENTENAS DE TENTATIVAS VC CONSEGUE FALAR COM UMA SUPERVISORA, ELA DIZ QUE TUDO QUE ESTÁ ACONTECENDO COMIGO É UM ABSURDO E QUE VAI TOMAR AS PROVIDÊNCIAS CABÍVEIS E PASMEM !!!!!!!!!!!! ELA TAMBÉM NÃO FAZ [Editado pelo Reclame Aqui] NENHUMA !!!!!!!!!
MEU DESGASTE É ENORME !!!!!!!!!!
TENHO TODAS AS LIGAÇÕES GRAVADAS, OS NOMES DAS ATENDENTES, INSPETOR E SUPERVISORA.
A MARCA ELECTROLUX ESTÁ SE QUEIMANDO A CADA DIA POR CONTA DAS ASSISTÊCIAS TÉCNICAS E NÃO TOMA NENHUMA ATITUDE !!!!!!!!!
ENTRAREI COM UMA AÇÃO CONTRA A TEC FAST DA FRANCISCO ALVES E MARCA ELECTROLUX PEDINDO INDENIZAÇÃO MORAL POR DESVIO PRODUTIVO.