Assistência Técnica LG São Paulo

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São Paulo - SP

14/08/2018 às 21:36

ID: 37634189

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FUJA!! CUIDADO! Sumiram com a placa da máquina de lavar e secar! Agora vejo que outros consumidores tiveram experiência similar . Primeiro propuseram a troca e aproveitando-se da ingenuidade de meu filho, levaram a placa dizendo ser necessária a troca. Apareceram em outro dia e após a reinstalação da placa (que era provavelmente a mesma!!) a máquina não funcionou. Daí queriam levar a máquina. Disse por telefone para meu filho não deixar que levassem, pois já me parecia suspeito. Então, simplesmente LEVARAM a placa!! E não querem devolver!! Estão usando o nome da LG, mas não tem nenhuma capacidade para uma assistência técnica. A LG não deveria permitir o uso de seu nome!! Além disso, imitam o logo e as cores do site oficial e por isso meu filho achou que estava chamando uma autorizada. Me parece que isso é desonesto!! A empresa deveria ser penalizada!Nunca vi algo assim. Quando se propõe a troca, é uma TROCA e não tirar a peça e levar embora!! Lamentável!! E o pior é que parece ser uma estratégia da empresa!! Ao ligar, ainda fui grosseiramente atendida!! Uma pena que meu filho, sem experiência, não acessou o site Reclame aqui para primeiro pesquisar a empresa. Já constam reclamações similares, o que significa que não é um acaso, mas a política da empresa!! FUJA!!!!