TV com defeito não solucionado pela assistência
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2019 às 14:54
ID: 95001564
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma TV LG 43 polegadas com cinco mês de uso é apareceu um risco em baixo, 2 dia s depois o risco por dentro aumentou. DAÍ eu levei na assistência e disseram que era mau uso, mas apareceu um risco espontâneo a tela não estava quebrada, Preciso de ajuda pois ainda estou pagando a 5° parcela da TV e ficarei sem uma. Eu tenho á garantia estendida de 3 anos, teria com me ajudarem
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Resposta da empresa
09/09/2019 às 15:04
Boa tarde!
Sr Wellington José de Santana , somos especializados na marca LG porém somente na linha Branca (Máquinas de lavar roupas e refrigeradores), infelizmente não trabalhamos com TV peço que retire a reclamação , ligue diretamente na LG******* ou acesso o site deles : https://******* vão conseguir te ajudar a resolver o seu caso com a TV.
Obrigada
Thalita