Litoral Reparos: Demora na Devolução do Dinheiro e Falta de Atendimento
Não resolvido
Osasco - SP
10/09/2025 às 21:04
ID: 226619597
Contratei o serviço da empresa litoral reparos no dia 19/04/2025 e desde então iniciou a história .
Demorando para responder e no mês 6 o técnico foi até minha casa e falou que infelizmente não conseguiu arrumar e que ia devolver o dinheiro 980,00 reais .
Eu entendi e combinamos que ia devolver o dinheiro.
Quando ligo não atende , já mandei email não responde , mando msg pelo whatsapp e depois de dias me respondem .. Iremos acertar tal dia e já mudaram de data 9 vezes e nada foi acertado e eu continuo esperando e pior que na nota não tem endereço físico deles atendimento somente pela internet.
Gostaria de resolver este assunto não é justo eu ficar sem resolver meu problema e não receber o dinheiro que eu paguei .
Att *****
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 17:52
A situação esta sendo resolvida com a cliente Adriana.
- Att Litoral Reparos.
Réplica do consumidor
18/09/2025 às 09:48
Depois da reclamação do reclame aqui eles iniciaram me pagando *******,00 por dia porem ate o momento só fizeram 4 depósitos no qual eu todo dia mando mensagem.
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 18:36
Até o momento não me pagaram liguei não atenderam eu mando mensagem não respondem .
eles não tem uma loja física para eu ir até o local e com isso me enganaram e o mínimo era devolver meu dinheiro e não foi feito isso até o momento .
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 13:50
A única coisa que me responderam pelo whatsapp depois de diversas vezes que eu mando msg pedindo para me devolverem o dinheiro é para eu aguardar .
Absurdo
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 19:05
Não resolveram o serviço e não me devolveram o meu dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/01/2026 às 00:21
Serviço cancelado. Valor devolvido.
Sendo assim não temos mais pendências com a Senhora Adriana e seu esposo Marcos.
Att ltr assistência