ATENDIMENTO DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA - Av. dos Autonomistas, ******* - Bela Vista, Osasco - SP

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18/07/2016 às 10:32

ID: 19792259

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ATENÇÃO: NÃO INDICO ESTA ASSISTÊNCIA TÉCNICA A NINGUÉM, serviço de péssima qualidade, o serviço não ficou bom liguei diversas vezes para remarcar o retorno do técnico falei com a atendente CAROLINA que reagendou a visita fique esperando o dia todo e nada do técnico aparecer, ligava novamente remarcava com a CAROLINA e nada. Por ultimo no dia 16/07/******* ela tinha agendado para o sábado ás 12:00 hs e nada. Liguei novamente para CAROLINA avisei que o técnico não apareceu e ela foi super MAL EDUCADA E DISSE QUE NÃO PODERIA RESOLVER O MEU PROBLEMA E USOU PALAVRAS DE BAIXO NÍVEL ISSO MESMO ELA MANDOU EU TOMAR NAQUELE LUGAR.. sou cliente, paguei pelo serviço que não ficou bom e ainda quando ligo tenho que ouvir isso. e detalhe provavelmente eles tenham identificador de chamada porque ligo do meu celular e da minha casa ela não me atende quando ligo de outro número ela atende e quando me identifico ela bate o telefone na minha cara. Fui até o local conforme informado *******.******* -OSASCO E O LOCAL NÃO EXITE..

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Resposta da empresa

18/07/2016 às 10:47

Bom dia!

Dona Iosana,
Deve estar havendo algum engano, pois aqui em nossa assistência não temos atendente Carolina e também não temos loja fíhttps://******* favor entrar em contato******* falar com Rose, pois não podemos responder por uma Assistência que não seja a nossa.


Obrigada,